Mulai dari pemeriksaan sederhana
Uji kartu SIM pada perangkat lain dan coba kartu SIM berbeda pada perangkat yang bermasalah. Periksa juga mode pesawat, pembaruan operator, serta cakupan jaringan di lokasi Anda.
- Restart perangkat
- Uji kartu SIM lain
- Periksa pengaturan jaringan
- Bandingkan IMEI pada perangkat dan kemasan
Tanda status IMEI perlu diperiksa
Pemeriksaan CEIR menjadi relevan ketika perangkat dari luar negeri kehilangan jaringan, sinyal berhenti setelah masa tertentu, atau perangkat bekas memiliki riwayat asal yang tidak jelas.
Gunakan hasil status dan history sebagai bahan diagnosis, bukan sebagai pengganti pemeriksaan teknis perangkat oleh teknisi.
Pertanyaan terkait
Hal yang sering ditanyakan
Apakah reset pabrik memperbaiki IMEI yang tidak terdaftar?
Tidak. Reset pabrik tidak mengubah status registrasi IMEI pada jaringan.
Apakah hasil CEIR cukup untuk menemukan kerusakan hardware?
Tidak. Hasil CEIR menjelaskan status jaringan terkait IMEI, bukan kondisi antena, baseband, atau komponen fisik lainnya.